Online-Bestellmodul

Alles im Griff mit dem IPOS® Backoffice der IPO Prämienshoplösungen

Mit dem ausgereiften Backoffice (IPOS®) der Prämienshops haben Sie unbegrenzte Möglichkeiten, Informationen zu erhalten, Daten einzuspielen und Statistiken zu erstellen.

Alle Bestellungen und sonstige Transaktionen im Prämienshop sind sekundenaktuell im IPOS® und auf Wunsch auch in diversen Exporten direkt in Ihrem System ersichtlich. Neben den Informationen zu Besteller, Punktestand und Prämien ist eine Verknüpfung zu allen anderen Informationen wie zum Beispiel dem Track and Trace Modul (Paketverfolgung) gegeben. Mit der generierten ID sind sämtliche Transaktionen revisionssicher auf den IPO Hochleistungsservern gespeichert und jederzeit durch Sie abrufbar. Ein manueller Eingriff ist ebenso jederzeit möglich, wie eine geregelte Datenaktualisierung.

Neben allen "Standardstatistiken", die Ihnen das IPOS® bietet, sind auch individuelle Exporte benötigter Informationen in diversen Formaten möglich. Mit der Erfahrung aus über 200 laufenden Shopsystemen kann IPO auf einen großen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Diese Erfahrungen kommen Ihnen in vielerlei Hinsicht zugute. Sie profitieren nicht nur von positiven Skaleneffekten aufgrund bereits geleisteter Entwicklungsarbeit, sondern vor allem von einem ausgereiften Shopsystem mit unzähligen Modulen, die aktuell bereits verwendet werden.

Einen detaillierten Einblick in die verschiedenen Möglichkeiten des Shopsystems und des IPOS® finden Sie hier.

Aktuelle Informationen – zu jeder Zeit

Mit dem Reporting-Tool der IPO Online Shopsysteme bieten sich vielfältige Möglichkeiten der Datenauswertung.

Neben einer sekundengenauen Darstellung der Kunden-/Mitarbeiteraktionen ist ebenso eine absolute Kontrolle über alle Eingriffe der Administratoren der IPO gegeben.

Informationen zu offenen/verbrauchten Punkten, Lieferzeiten, Teilnehmerkonten, Neuanmeldungen sind Standard. Daneben bietet das System eine Vielzahl von Auswertungen zu marketingtechnisch relevanten Daten von einer Nutzer/ Bestell-Verteilung (z.B. geografisch) bis hin zu einem Referer und Mediacode Datamining.

Zusätzlich sind die relevanten Informationen in verschiedenen Formaten in kundeneigene ERP/CRM-Systeme exportierbar und können für weitere individuelle Auswertungen und Statistiken verwendet werden.

Vernetzung heißt das Zauberwort, das einen "Full Service-Dienstleister" aus der Masse der Anbieter abhebt. Daher bietet IPO Informationen aus dem Shopsystem und aus dem IPO eigenen Warenwirtschaftssystem. Diese Kombination erlaubt den Kunden und dem IPO Kundendienst jederzeit Einblick in alle Prozesse und stellt auf einen Blick alle relevanten Informationen bereit. Durch diese Vernetzung ist der Full Service der IPO einzigartig – Der integrierte Kundendienst kann Ihre Prämienempfänger jederzeit optimal und direkt am Telefon oder per Email mit allen Informationen aus dem Shop- und Warenwirtschaftssystem versorgen.